Política de Privacidad de TrailersPlus.com

Actualizado al 2 de febrero de 2023

Introducción

¡Bienvenido! Acaba de llegar a un sitio web proporcionado y operado por Interstate Group, LLC y sus empresas afiliadas o entidades relacionadas (“Interstate Group”, “Empresa”, “nosotros”, “nuestro/a/os/as” o “nos”). La privacidad de su información personal es importante y proporcionamos este aviso para mencionarle qué información personal recolectamos de usted, por qué la recolectamos, cómo la usamos, bajo cuáles circunstancias la compartimos con terceros, cómo protegemos dicha información y cómo puede anular la venta o el que se comparta dicha información.

Esta Política de Privacidad rige nuestro sitio web, www.trailersplus.com, sus subdominios y todos los portales, aplicaciones, productos, bienes, servicios, eventos y cualquier funcionalidad interactiva u otros servicios que publican un enlace a esta Política de Privacidad (el “Sitio”), así como nuestras tiendas minoristas afiliadas bajo la marca TrailersPlus. Esta Política de Privacidad también aplica a la información (incluyendo la “Información Personal” definida a continuación) que podemos recolectar de usted en nuestras tiendas, vía llamadas telefónicas u otras comunicaciones con nuestros representantes, o en cualquier otra instancia cuando nos contacte. Nos referimos a todos los anteriores como nuestros “Servicios”.

Todas las referencias a “usted”, “su/s”, “suyo/a/os/as” o “Usuario” en esta Política de Privacidad significa la persona que ser registra para, accede o usa el Sitio o nuestros Servicios. Si usted usa o accede a nuestro Sitio o Servicios a nombre de una empresa u organización, dicha empresa u organización también será considerada como aceptando esta Política de Privacidad y “usted”, “su/s” y “suyo/a/os/as” se refiere a dicha empresa u organización también.

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en [email protected]. 

Revise esta política cuidadosamente. Esta Política de Privacidad se incorpora a nuestros Términos de Uso que rige su uso de este Sitio. Al usar nuestro Sitio o nuestros Servicios, usted acepta esta Política de Privacidad y nuestros Términos de Uso. Si no acepta nuestra Política de Privacidad o Términos de Uso, su único recurso es el de dejar de usar el Sitio y nuestro Servicio. Tome en cuenta que si proporciona voluntariamente su información personal en el cuso de su interacción con nuestro Sitio, al hablar con uno de nuestros representantes o de alguna otra manera usando nuestros Servicios, lo tomaremos como su aceptación a nuestra recopilación, uso y divulgación de su información según lo establecido en esta Política de Privacidad.

Esta Política de Privacidad no aplica a ningún producto, bienes, servicios, sitios web o contenido que sea ofrecido por terceros (“Servicios de Terceros”), los cuales se rigen por sus respectivas políticas de privacidad. Revise dichas políticas de privacidad de terceros antes de usar cualquier Servicio de Terceros.

1. 1. Cuál es la Información que Recopilamos

Como un asunto preliminar, manejamos toda la información que nos proporciona con el máximo cuidado. A veces, necesitamos divulgar su información personal a tercero fuera de la empresa que puedan estar ayudándonos a proporcionarle Servicios a usted, según lo establecido en esta Política.

(a) Información que nos Proporciona

En conexión con los Servicios que proporcionamos, recopilamos información que identifica, se relaciona con, describe, es razonablemente capaz de ser asociada con, o pudiera razonablemente ligarse a, directa o indirectamente, un consumidor u hogar en particular. Esta información es considerada “Información Personal” bajo la ley aplicable. Las categorías de Información Personal que recopilamos pueden incluir:

Su nombre y apellido, dirección de correo electrónico, dirección de su hogar y/o negocio, número telefónico, número celular, firma; un nombre de usuario; número de tarjeta de crédito o débito, información bancaria u otra información financiera; información del vehículo, incluyendo el tipo de vehículo o número VIN; registros de su voz (que pueden estar contenidas en grabaciones telefónicas que se guardan para propósitos de calidad a través líneas de atención al cliente); información de redes sociales, como el identificador de redes sociales, contenido y demás datos de redes sociales compartidos con nosotros a través de funcionalidades de terceros que usa en nuestro Sitio y otros servicios (como apps, herramientas, servicios de pago, widgets y complementos ofrecidos por servicios de redes sociales como Facebook, Instagram y Twitter) o publicado en páginas de redes sociales (incluyendo cuando nos etiqueta o publica comentarios en nuestras páginas de redes sociales u otras páginas que son accesibles para nosotros); y demás información que pueda ser razonablemente usada para identificarlos personalmente o identificar su hogar o dispositivo.

También podemos obtener Información Personal de usted cuando nos la proporciona de manera expresa con la información. Ejemplos de las fuentes de las que recopilamos información incluye visitas a nuestras tiendas, llamadas telefónicas con usted, cartas, correos electrónicos y demás comunicaciones con usted, la información proporcionada vía el chat en línea o servicios de soporte, formularios web o entradas/cargas a nuestro Sitio, documentos que nos proporciona o información, referencias y referenciados que nos proporciona en conexión con su solicitud de empleo.

Su decisión de proporcionarnos la Información Personal anterior es voluntaria y si elige no proporcionarnos la información solicitada, no podrá aprovechar todas las funcionalidades del Sitio o Servicios.

(b) Información que es Recopilada Automáticamente

Además de la información que elige enviarnos, nosotros y/o nuestros proveedores de servicios pueden recopilar y/o almacenar automáticamente cierta información cuando visita o interactuar con el Sitio (“Información de Utilización”). Esta Información de Utilización puede guardarse y/o ser accedida desde su computadora personal, portátil, tableta, teléfono celular u otro dispositivo (un “Dispositivo”) cuando visite o interactúe con nuestro Sitio. La Información de Utilización puede incluir:

• Su dirección de IP, dirección MAC, IDFA, ID de Publicidad de Android/Google, IMEI u otro identificador único;
• La funcionalidad de su Dispositivo (incluyendo navegador, idioma del navegador, sistema operativo, hardware, información de red celular);
• Páginas web y URL de referencia y de salida;
• Las áreas dentro de nuestro Sitio que visita y sus actividades ahí, incluyendo recordarlo a usted y sus preferencias;
• La ubicación de su Dispositivo u otra información de geolocalización, incluyendo el código postal, estado o país desde donde accede a los Servicios;
• Las características de su Dispositivo; y
• Ciertos otros datos del Dispositivo, incluyendo la hora del día en que visitó a nuestro Sitio.

Para información de ubicación, podemos usar esta información para proporcionar Servicios personalizados, contenido, ofertas promocionales y demás información que pueda ser de su interés.

Si ya no desea que nosotros o nuestros proveedores de servicios recopilen y usen información de geolocalización, puede deshabilitar las funciones de ubicación en su dispositivo. Consulte los ajustes del fabricante del dispositivo para instrucciones. Tome en cuenta que, si deshabilita dichas funciones, su capacidad para acceder ciertas funciones, Servicios, contenido, promociones o productos pueden verse limitados o deshabilitados.

(c) Información de Terceros

El Sitio puede incluir funcionalidades que permitan ciertos tipos de interacciones entre el Sitio y su cuenta en un sitio o aplicación de terceros. El uso de esta funcionalidad puede involucrar que el sitio de terceros proporcione su Información Personal a nosotros o nosotros a ellos. Por ejemplo, si obtiene financiamiento a través de un tercero ligado a nuestro Sitio, podemos recibir información sobre su calificación para dicho financiamiento; o si hace un pago o depósito a través de nuestro sitio, usamos servicios de terceros para el procesamiento de pago. Nuestra recepción de esta información de dichos terceros siempre es controlada por un acuerdo que contiene disposiciones específicas sobre nuestra capacidad para usar su Información Personal. También podemos recopilar información sobre usted a partir de otras fuentes, incluyendo agencias de reportes de crédito del consumidor, proveedores de revisiones de antecedentes, registros de la corte u otros públicos y de agencias estatales, federales o internacionales, según aplique.

De manera similar, podemos proporcionar enlaces en el Sitio para facilitar enviar comunicaciones desde el Sitio a través de un tercero o podemos usar terceros para facilitar correos electrónicos o publicaciones a redes sociales (como los botones de “Compartir” o “Remitir”). Estos terceros pueden retener cualquier información usada o proporcionada en cualquier dicha comunicación o actividad y las prácticas de estos terceros no están sujetas a nuestra Política de Privacidad. No podemos controlar o tener acceso a sus comunicaciones a través de estos terceros. Además, cuando usa los sitios o servicios de terceros, está usando sus servicios y no los nuestros y no somos responsables por las prácticas de ellos. Podemos combinar la información que recopilamos de terceros con la información que hemos recopilado de usted o a través de su uso de los Servicios. Debe leer las políticas de privacidad de terceros aplicables antes de usar dichas herramientas de terceros en nuestro Sitio. Vea también nuestros Términos de Uso para más información.

(d) Uso de Cookies y demás Tecnologías de Rastreo

Podemos usar diferentes métodos y tecnologías para almacenar o recolectar la Información de Utilización (“Tecnologías de Rastreo”). Las Tecnologías de Rastreo pueden establecer, cambiar, alterar o modificar ajustes o configuraciones en su Dispositivo. Algunas de las Tecnologías de Rastreo usando en el Sitio incluyen, pero no se limitan a, los siguiente (así como métodos o tecnologías de rastreo a desarrollarse en un futuro que no están enumeradas aquí):

• Cookies. Una cookie es un archivo colocado en un Dispositivo para identificar de manera única a su navegador o para almacenar información en su Dispositivo. Nuestro Sitio web puede usar cookies de HTTP, cookies de HTML5, cookies de Flash y demás tipos de tecnología de cookies para almacenar información en el almacenaje local.
• Balizas Web. Una baliza web es una pequeña etiqueta (la cual puede ser invisible para usted) que puede colocarse en las páginas y mensajes de nuestro Sitio.
• Scripts Incrustados. Un script incrustado es un código de programación que es diseñado para recopilar información sobre sus interacciones con el Sitio, como los enlaces en los que hace clic.
• ETag o etiqueta de entidad. Una ETag o etiqueta de entidad es una función del caché en navegadores. Es un identificador opaco asignado por un servidor web a una versión específica de un recurso encontrado en una URL.
• Huella Digital del Navegador. Recopilación y análisis de la información desde su Dispositivo, como, sin limitaciones, su sistema operativo, complementos, fuentes del sistema y otros datos, para propósitos de identificación.
• Tecnologías de Reconocimiento. Tecnologías, incluyendo la aplicación de probabilidades estadísticas a un conjunto de datos, que intentan reconocer o hacer suposiciones sobre usuarios y dispositivos (por ejemplo, que un usuario de múltiples dispositivos es el mismo usuario).

Podemos usar Tecnologías de Rastreo para una variedad de propósitos, incluyendo:

• Permitirle el uso y acceso a la Sitio, incluyendo la prevención de actividades fraudulentas y una mejor funcionalidad de seguridad;
• Para facilitar la navegación, mostrar datos de manera más eficiente, recopilar datos estadísticos, personalizar su experiencia al usar los servicios y reconocer su computadora para ayudarle a usar los Servicios.
• Para evaluar el desempeño del Sitio, incluyendo como parte de nuestras prácticas de analítica o de otra manera para mejorar el contenido, los productos o los servicios ofrecidos a través del Sitio;
• Para ofrecer una funcionalidad mejorada al acceder al Sitio, incluyendo identificarlo cuando inicia sesión en Nuestro Sitio o llevar un registro de sus preferencias especificadas o para registrar sus actividades en línea con el tiempo y a lo largo de sitios de terceros; y
• Proporcionar contenido relevante a sus intereses en nuestro Sitio y en sitios de terceros basado en cómo interactúa con nuestro contenido.

Puede elegir si acepta cookies al cambiar los ajustes en su navegador. Si elije no habilitar cookies, aún podrá navegar por el Sitio, pero hacerlo restringirá algunas de las funcionalidades de nuestro Sitio y lo que puede hacer. Para conocer más, vea nuestra Política de Cookies.

2. Por Qué Recopilamos Información

Podemos usar su información para diferentes propósitos, incluyendo:

• Responder a sus solicitudes de información;
• Proporcionar y mantener nuestros Servicios y nuestras Tiendas para usted;
• Proporcionarle atención al cliente;
• Verificar su identidad y para prevención del fraude;
• Comunicarse con agencias federales y/o estatales respecto a licencias, registro u otra información vehicular.
• Procesar sus pagos;
• Proporcionarle actualizaciones e información sobre productos y servicios que proporcionamos o cambios a nuestras tiendas;
• Permitirle participar en funcionalidades interactivas de nuestro Servicio y/o tiendas cuando elija hacerlo;
• Enviarle información de mercadotecnia sobre TrailersPlus y nuestras entidades afiliadas;
• Enviarle comunicaciones por correo electrónico como boletines electrónicos sobre nuestros Servicios y eventos y promociones que le pueden ser de interés para usted;
• Mejorar la efectividad de nuestro Sitio, nuestros emprendimientos de mercadotecnia y nuestras ofertas de productos y servicios;
• Identificar sus preferencias de productos y servicios, proporcionar contenido y publicidad personalizados y proporcionarle información, productos y servicios nuevos o adicionales que pueden ser de su interés;
• Ayudarnos a tratar problemas con y mejorar nuestro Sitio y nuestros productos y servicios, incluyendo probar y crear nuevos productos, funcionalidades y servicios;
• Proporcionar mensajes de mercadotecnia y otras comunicaciones y mensajes;
• Proteger la seguridad e integridad del Sitio, incluyendo comprender y resolver cualquier problema técnico y de seguridad reportado en nuestro Sitio;
• Monitorear el uso de nuestro Sitio y Servicios;
• Generar análisis, investigaciones y reportes respecto al uso de nuestro Sitio y Servicios;
• Para propósitos internos de negocios;
• Cumplir con la ley y proteger la seguridad, derechos, propiedad o seguridad de TrailersPlus e Interstate Group, los Servicios y el público en general;
• Para propósitos de divulgación al momento en que proporciona su información o de alguna otra manera establecida en esta Política de Privacidad.

3. Cuándo Divulgamos Información

Compartimos su información, incluyendo su Información Personal, con nuestros afiliados, proveedores de servicios, asociados de negocios y otros terceros que realizan servicios esenciales para nosotros; por ejemplo, un procesador de pagos, un proveedor de servicios de nube o de Internet, un proveedor de mercadotecnia por correo electrónico, un proveedor de atención al cliente, o entidades que manejan otras funciones de negocios para nosotros. Podemos compartir su información con terceros (como Google) para realizar servicios de medición de publicidad a nuestro nombre. Cuando sea requerido, obtenemos el consentimiento del cliente para poder compartir.

Según lo permitido por la ley, insistimos que estos socios sigan las mismas reglas y estándares con respecto a su información personal que nosotros seguimos y típicamente contamos con un acuerdo contractual con la otra parte el cual prohíbe que divulguen o usen la información más que para los propósitos de negocios para los que fueron divulgados.

Podemos compartir la información que recolectamos sobre usted, incluyendo su Información Personal, de maneras diferentes a las descritas en esta Política de Privacidad, si esas razones son divulgadas al o antes del momento en que proporcionó su Información.

Podemos hacer un agregado, eliminar los datos de identificación y/o hacer anónimo cualquier información recopilada a través del Sitio o los Servicios como información que ya no está ligada a su información personalmente identificable. Podemos usar y compartir esta información agregada y anonimizada (“Información no Personal”) para cualquier propósito, incluyendo, sin limitaciones, para propósitos de investigación y mercadotecnia y podemos compartir también dicha información con nuestros afiliados y terceros, incluyendo publicistas, socios promocionales y otros.

En el grado permitido por la ley, cierta Información Personal sobre usted puede ser divulgada en las siguientes situaciones:

• Para cumplir con un citatorio o convocatoria emitida y ejecutable de manera válida;
• Para cumplir con las leyes y reglamentos estatales y/o federales aplicables relacionados con licencias y registros;
• En conjunto con una compra, venta o fusión prospectiva de toda o parte de nuestra Empresa, siempre y cuando tomemos las precauciones adecuadas (por ejemplo, mediante un acuerdo de confidencialidad por escrito) de manera que el socio comprador o de la fusión prospecto no divulgue la información obtenida en el curso de la revisión;
• Como parte de cualquier proceso legal real o inminente o proceso de resolución de disputa alternativo iniciado ya sea por o en contra de nosotros, siempre y cuando divulguemos solo la información necesaria para presentar, proseguir o defenderse de la demanda legal y tomar las precauciones razonables necesarias para asegurar que la información divulgada no se vuelva un asunto de registro público;
• Por otras razones divulgadas a usted al momento o antes de que proporcione su información.

No vendemos su información ningún tercero por dinero, pero algunos de nuestros usos/divulgaciones de su información pueden caer bajo la definición de una “venta” según el término sea definido bajo la ley de California. La definición separada de California de “compartir” puede significar que compartimos su información con nuestros afiliados y demás terceros, como empresas con las que tenemos relaciones de mercadotecnia y otras, para propósitos de publicidad inter-contextual. Si usted es un residente de California, usted tiene derechos adicionales con respecto a la transmisión de su información. Vea la sección titulada “Sus Derechos de Privacidad de California” a continuación para más información. Si usted es un residente de California, Nevada o Virginia, puede tener el derecho a solicitar información adicional respecto a la venta o el compartir su información. Vea la Sección aplicable respecto a sus derechos de privacidad específicos a su estado en las Secciones 12 a 14 a continuación.

4. Publicidad y Focalización

Puede ver ciertos anuncios en nuestro Sitio web debido a que participamos en redes de publicidad administradas por terceros. Estas redes (como Google Analytics) rastrean sus actividades en línea con el tiempo y a lo largo de sitios y servicios en línea de terceros al recopilar información a través de medios automatizados, incluyendo a través el uso de las Tecnologías de Rastreo antes descritas y usan esta información para mostrarle publicidad que se enfoque en sus intereses individuales. Esto puede ser considerado una “venta” bajo la ley de California. La información que recopilan incluye información sobre sus visitas a nuestro Sitio, como las páginas que ha visualizado. Esta recopilación y focalización de publicidad se realiza tanto en nuestro Sitio como en sitios web de terceros que participan en la red de publicidad. Este proceso también nos ayuda a llevar un registro de la efectividad de nuestras comunicaciones y esfuerzos en mercadotecnia. Puede encontrar información adicional en nuestra Política de Cookies, incluyendo formas para excluirse de ciertas Tecnologías de Rastreo.

5. Su Opciones sobre la Información que Recopilamos

Cuenta con opciones cuando se trata de cómo usamos su información y queremos asegurarnos de que cuenta con la información para tomar la decisión que es la correcta para usted.

Preferimos mantener su Información Personal precisa y actualizada. Contáctenos si desea cambiar su información de contacto. Nos esforzaremos de buena fe por hacer los cambios solicitados en nuestras entonces activas bases de datos tan pronto como sea razonablemente práctico (pero podemos retener información anterior como registros de negocios).

Si ya no desea recibir boletines o correos electrónicos relacionados a la mercadotecnia, puede excluirse de los mismos siguiendo las instrucciones en cualquier dicho correo electrónico que reciba de nosotros o contactándonos mediante uno de los métodos a continuación. Su elección con respecto a los usos de mercadotecnia no afectará su capacidad para compartir información en las otras formas descritas en esta Política de Privacidad.

Contáctenos de las siguientes maneras si desea ejercer sus opciones sobre su Información personal:

Formulario Web: Haga Clic Aquí.

Dirección de Correo Electrónico: [email protected] 

Dirección Postal:

Interstate Group, LLC

3800 Airport Rd.

Nampa, ID 83687

Número sin Costo de Larga Distancia: 855-475-2868

Si usa un agente autorizado para presentar su solicitud de privacidad, podemos requerir una prueba de autorización por escrito que le haya dado. Para su protección, también podemos requerirle que confirme su identidad y su estado de residencia para poder obtener la información solicitada. Debe incluir su nombre completo, correo electrónico o dirección de correo postal y sus preferencias de comunicación o privacidad. Si hace esta solicitud por teléfono, podemos pedirle también que proporcione una solicitud por escrito de manera que podamos verificar su identidad. Si no podemos cumplir con su solicitud por cualquier razón, le notificaremos la razón.

Tome en cuenta que cierta parte de su información personal, como su nombre u otra información identificable, puede permanecer en nuestra base de datos incluso después de la eliminación de la solicitud para poder atender su cuenta, mantener la integridad y registro histórico de nuestra base de datos y sistemas o para cumplir con las leyes y reglamentos aplicables.

Los residentes de ciertas jurisdicciones pueden tener opciones adicionales, según lo establecido a continuación en las secciones especificas a los estados.

6. 6. Privacidad de los Niños

Nuestro Sitio no está hecho para ser usado por niños de menos de 16 años. No solicitamos, o solicitamos a sabiendas, ninguna información personalmente identificable de niños de menos de 16 años. Si usted es el padre, madre o tutor de un niño de menos de 16 años que considera que proporcionó su información a nosotros, contáctenos en [email protected] para solicitar la eliminación de dicha información.

7. No Rastrear Divulgaciones

No Rastrear (“DNT”) es un ajuste del navegador web que solicita que una aplicación web deshabilite su rastreo de un usuario individual. Cuando elige encender el ajuste DNT en su navegador, su navegador envía una señal especial a los sitios web, empresas de analítica, redes de publicidad, proveedores de complementos y otros servicios web que encuentra al navegar para que dejen de rastrear su actividad. Diferentes terceros están desarrollando o han desarrollado señales u otros mecanismos para la expresión de la elección del consumidor respecto a la recolección de información sobre las actividades en línea de un consumidor individual con el tiempo y a lo largo de sitios web de terceros o servicios en línea (por ejemplo, señales de no rastreo del navegador), pero no hay un estándar universalmente aceptado en cuanto a lo que una empresa debe hacer cuando detecta una señal DNT. Actualmente, no monitoreamos o tomamos ninguna acción con respecto a estas señales u otros mecanismos. Puede conocer más sobre No Rastrear aquí.

8. 8. Visitantes del Sitio de Fuera de los Estados Unidos

Nuestro Sitio no fue diseñado para visitantes de fuera de los Estados Unidos. Si está visitando el Sitio desde una ubicación fuera de los EE. UU., su conexión será a través y a los servidores ubicados en los EE. UU. Toda la información que reciba del Sitio se creará en los servidores ubicados en EE. UU., y toda la información que proporcione será mantenida en sistemas y servidores web ubicados dentro de los EE. UU. Las leyes de protección de datos en los Estados Unidos pueden variar a los del país en el cual se ubica y su información puede verse sujeta a solicitudes de acceso de gobiernos, cortes o agencias de aplicación de la ley en los Estados Unidos de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos. Al usar el Sitio o proporcionarnos cualquier información, usted da su consentimiento para transferir a, y procesar, usar, compartir y almacenar su información en los Estados Unidos y en otros países, según lo establecido en esta Política de Privacidad.

9. 9. Enlaces

Para su conveniencia, el Sitio y esta Política de Privacidad pueden contener enlaces a otros sitios web. Interstate Group no es responsable de las políticas de privacidad, publicidad, productos, servicios u otro contenido de dichos sitios web. Ninguno de los enlaces en el Sitio se considerará que implica que Interstate Group avala o tiene alguna afiliación con los enlaces. Vea nuestros Términos de Uso para más información.

10. Seguridad

Incorporamos salvaguardas comercialmente razonables para ayudar a proteger y mantener segura su Información Personal. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet, redes móviles, transmisiones inalámbricas o almacenaje electrónico puede garantizar que son 100% seguros. Como resultado, no podemos garantizar la seguridad de cualquier información que transmita hacia o desde nuestro Sitio, y usted nos proporciona con su información a su propio riesgo.

11. Transferencias Internacionales de Datos

Debido a que Interstate Group trabaja con empresas y tecnologías globales, podemos transferir su Información Personal fuera del país en el cual fue proporcionada originalmente. Esto puede incluir transferencias a terceros, como proveedores de servicios o entidades afiliadas que están ubicadas fuera de los Estados Unidos o la Unión Europea, donde las leyes de protección de datos pueden no ofrecer el mismo nivel de protección a las de EE. UU., la UE o el Área Económica Europea (“EEA”). Cuando transferimos datos personales fuera de estas áreas, tomamos los pasos necesarios para asegurar que se cuenten con las salvaguardas apropiadas para proteger su Información Personal.

12. Sus Derechos de Privacidad de California

Esta sección de la Política de Privacidad aplica únicamente a los residentes de California. Adoptamos esta Política para cumplir con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (“CCPA”) y la Ley de Derechos de Privacidad de California (“CPRA”). Cualquier término definido en la CCPA o CPRA cuenta con el mismo significado cuando se usa en esta Sección. Si es un residente de California y un empleado, exempleado, contratista o solicitante de trabajo de Interstate Group, usted puede tener derecho a divulgaciones adicionales que puede encontrar aquí.

Los residentes de California cuentan con los siguientes derechos:

• Saber las categorías de información personal siendo recopiladas sobre usted, los propósitos para los cuales se recopilan o usan las categorías de información y si dicha información es vendida o compartida;
• Saber si se está recopilando información personal sensible de usted, las categorías de información personal sensible siendo recopilada, los propósitos para los cuales las categorías de información personal sensible están siendo recopiladas o usadas y si la información personal sensible es vendida o recopilada;
• Saber cuánto tiempo tenemos planeado retener cada categoría de información personal;
• Saber si su información personal es vendida o divulgada y a quién;
• Acceder a su información personal;
• Borrar la información que nos ha proporcionado, con ciertas excepciones;
• Corregir su información personal;
• Limitar el uso de su información personal sensible.
• Rechazar la creación de perfiles y la toma de decisiones automatizada.
• Para acceder a información sobre la toma de decisiones automatizada.
• Para ser excluido de la venta de información personal; y
• No ser discriminado, incluso si ejerce sus derechos de privacidad.

Las secciones anteriores describen a detalle qué categorías de información recopilamos y los propósitos para los que usamos dicha información.

a. Solicitud por Información, Corrección o Eliminación

Los consumidores de california tienen el derecho a solicitar, bajo ciertas circunstancias, que un negocio que recopila información personal sobre el consumidor divulgue al consumidor la información enumerada a continuación para los 12 meses anteriores:

• Las categorías de información personal que recopilamos sobre usted;
• Las categorías de fuentes de las que se recopila la información personal;
• El propósito comercial o de negocios para recopilar, vender o compartir información personal;
• las categorías de terceros con quienes compartir su Información Personal;
• Las categorías de Información Personal que hemos divulgado sobre usted para un propósito de negocios o si no hemos divulgado dicha información para propósitos de negocios;
• Las categorías de Información Personal que hemos vendido, o si no hemos vendido la Información Personal de los consumidores;
• Las categorías de información personal sensible a ser recopilada y el propósito por la cual la información personal sensible fue recopilada o usada y si dicha información es vendida o compartir, excepto por tal información que es recopilada o procesada sin el propósito de inferir características sobre usted; y
• Las piezas específicas de la información personal que recopilamos sobre usted.

En cumplimiento con la ley de California, Interstate Group proporciona la siguiente información sobre nuestra recopilación de ciertos tipos de información personal sobre usted durante su relación con nosotros, según lo antes establecido. en particular, tenemos que recopilar las siguientes categorías de Información Personal de los consumidores durante los últimos doce (12) meses después de la Fecha de Entrada en Vigor de esta Política de Privacidad (según lo establecido en la Ley de Privacidad del Consumidor de California):

Categoría de Información Personal Recopilada

• Los identificadores como el nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de la cuenta, número de seguridad social, número de licencia del conductor, número de pasaporte o identificadores similares
• (Cód. Civ. Cal. 1798.140(v)(1)(A))

Fuente de la Información Personal Recopilada

• Usted
• Automáticamente
• Terceros

Recopilada (Sí/No)

• Sí

¿Vendida?

• Sí (sus direcciones de IP según se relacionan a la analítica y publicidad)

¿Compartida?

• Sí - proveedores de servicios y socios de negocios
  

Categoría de Información Personal Recopilada

• Categorías de información personal enumeradas en el estatuto de los Registros del Código Civ. de Cal. 1798.80(e)
• (Cód. Civ. Cal. 1798.140(v)(1)(B))

Fuente de la Información Personal Recopilada

• Usted
• Automáticamente
• Terceros

Recopilada (Sí/No)

• Sí

¿Vendida?

• No

¿Compartida?

• Sí - proveedores de servicios y socios de negocios

Categoría de Información Personal Recopilada

• Características de las clasificaciones protegidas bajo la ley federal o de California.
• (Cód. Civ. Cal. 1798.140(v)(1)(C))

Fuente de la Información Personal Recopilada

• N/A

Recopilada (Sí/No)

• Sí (para solicitantes de trabajo)

¿Vendida?

• No

¿Compartida?

• No

Categoría de Información Personal Recopilada

• Información comercial incluyendo registros de propiedad personal, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados u otros historiales o tendencias de consumo o compra.
• (Cód. Civ. Cal. 1798.140(v)(1)(D))

Fuente de la Información Personal Recopilada

• Usted
• Automáticamente

Recopilada (Sí/No)

• Sí

¿Vendida?

• Sí

¿Compartida?

• No

Categoría de Información Personal Recopilada

• Información biométrica
• (Cód. Civ. Cal. 1798.140(v)(1)(E))

Fuente de la Información Personal Recopilada

• N/A

Recopilada (Sí/No)

• No

¿Vendida?

• N/A

¿Compartida?

• N/A

Categoría de Información Personal Recopilada

• Información de actividad en Internet o en otras redes electrónicas, incluyendo, pero sin limitares a, historial de navegación, historial de búsqueda e información respecto a la interacción del cliente con un sitio web, aplicación o publicidad de Internet
• (Cód. Civ. Cal. 1798.140(v)(1)(F))

Fuente de la Información Personal Recopilada

• Automáticamente

Recopilada (Sí/No)

• Sí

¿Vendida?

• Sí

¿Compartida?

• Sí - proveedores de servicios y socios de negocios

Categoría de Información Personal Recopilada

• Datos de geolocalización
• (Cód. Civ. Cal. 1798.140(v)(1)(G))

Fuente de la Información Personal Recopilada

• Usted
• Automáticamente
• Terceros

Recopilada (Sí/No)

• Sí

¿Vendida?

• No

¿Compartida?

• No

Categoría de Información Personal Recopilada

• Audio, electrónica, visuales, térmicos, olfativos o información similar
• (Cód. Civ. Cal. 1798.140(v)(1)(H))

Fuente de la Información Personal Recopilada

• Usted

Recopilada (Sí/No)

• Si (para propósitos de calidad y llamadas de atención al cliente)

¿Vendida?

• No

¿Compartida?

• No

Categoría de Información Personal Recopilada

• Información profesional o relacionadas al empleo 
• (Cód. Civ. Cal. 1798.140(v)(1)(I))

Fuente de la Información Personal Recopilada

• Usted

Recopilada (Sí/No)

• Sí

¿Vendida?

• No

¿Compartida?

• No

Categoría de Información Personal Recopilada

• Información de educación (según lo definido en el 20 U.S.C sección 1232g, 43 C.F.R. Parte 99)
• (Cód. Civ. Cal. 1798.140(v)(1)(J))

Fuente de la Información Personal Recopilada

• Usted
• Terceros

Recopilada (Sí/No)

• Sí (para solicitantes de trabajo)

¿Vendida?

• No

¿Compartida?

• No
  

Categoría de Información Personal Recopilada

• Inferencias obtenidas de cualquier información antes mencionada para crear un perfil sobre un consumidor reflejando las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, posturas, inteligencias, capacidades y aptitudes.
• (Cód. Civ. Cal. 1798.140(v)(1)(K))

Fuente de la Información Personal Recopilada

• Usted
• Automáticamente
• Terceros

Recopilada (Sí/No)

• Sí

¿Vendida?

• No

¿Compartida?

• No

Categoría de Información Personal Recopilada

• La Información Personal Sensible como el número de seguridad social, el número de licencia de conductor, número de tarjeta de crédito, débito o inicio de sesión en cuenta en combinación con la contraseña o NIP, geolocalización precisa, orígenes étnicos/raciales, creencias religiosas o filosóficas, membresía a sindicatos, contenido de correos electrónicos u otros textos, datos genéticos/biométricos, información de salud, datos de orientación/vida sexual
• (Cód. Civ. Cal. 1798.140(v)(1)(L))

Fuente de la Información Personal Recopilada

• Usted

Recopilada (Sí/No)

• Sí

Sold?

• No

Shared?

• Sí - solo proveedores de servicios.

Tome en cuenta que, si recopilamos sobre usted para una sola transacción única y no guardamos dicha información en el curso de negocios ordinarios, dicha información no será retenida para propósitos de una solicitud bajo esta sección. Además, si contamos con datos suyos sin identificación o anónimos, no requerimos volver a generar identidad o de alguna otra manera ligar su identidad a los datos si no son de otra manera mantenidos de esa manera en nuestros registros.

También puede solicitar que corrijamos o eliminemos su información personal. Puede haber ciertas excepciones a nuestra obligación de eliminar su información, como si su Información Personal es necesaria para:

• Completar la transacción para la que se recopiló la Información Personal, proporcionar un bien o servicio solicitado por usted o anticipar razonablemente dentro del contexto de nuestra relación de negocios continua con usted o nuestros Clientes o de alguna otra manera realizar un contrato entre nosotros y usted o nosotros y nuestros Clientes;
• Prevenir, detectar e investigar incidentes de seguridad, proteger en contra actividades maliciosas, de engaño, fraudulentas o ilegales; o enjuiciar a los responsables de esas actividades;
• Depurar para identificar y reparar errores que limiten la funcionalidad existente;
• Ejercer la libre expresión, asegurar el derecho de otro cliente a ejercer su derecho a la libre expresión o ejercer otro derecho proporcionado por la ley;
• Cumplir con la Ley de Privacidad en las Comunicaciones Electrónicas de California;
• Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas públicas o revisadas por pares en el interés público;
• Habilitar usos únicamente internos que estén razonablemente alineados con sus expectativas basadas en su relación con nosotros;
• Cumplir con una obligación legal; o
• De alguna otra manera usar su Información Personal, de manera interna, de una manera legal que sea compatible con el contexto en el que proporcionó la información.

b. No Venda mi Información Personal

Como residente de California, usted también tiene el derecho, en cualquier momento, a decirnos que no vendamos información personal, esto se llama el “derecho de exclusión” de la venta de información personal. En este momento, no vendemos por dinero la información personal de nuestros clientes a terceros, pero una parte de las acciones en las que compartimos dicha información puede ser considerado como una “venta” bajo la ley de California. Puede ejercer este derecho contactándonos como se establece a continuación bajo “Ejercer sus Derechos de Privacidad de California”. Además, accederemos a su derecho a ser excluido de cualquier correspondencia o correos electrónicos de mercadotecnia.

c. Derecho a Limitar el Uso de la Información Personal Sensible

Los consumidores de California tienen el derecho a limitar el uso de cada tipo de Información Personal Sensible para cada propósito con cada tipo de socio tercero si la Información Personal Sensible se usa para el propósito de inferir características sobre usted. Aún si se otorga, los Consumidores pueden revocar este permiso en cualquier momento. Tome en cuenta que Interstate Global, LLC. solo guarda su Información Personal Sensible por un tiempo limitado, y solo para la transacción para la que se solicita. Durante los 12 meses anteriores, no hemos proporcionado su Información Personal Sensible a ningún tercero más que a aquellos proveedores de servicios que son necesarios para proporcionarle nuestros Servicios. Nunca usamos su Información Personal Sensible para inferir características sobre usted.

d. Derecho a No ser Discriminado

No lo discriminaremos por ejercer ninguno de sus derechos bajo la CCPA o CPRA. A menos que sea permitido por la ley de California, nosotros no:

• Le negaremos bienes o servicios.
• Cobraremos precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluyendo al otorgar descuentos u otros beneficios o imponer penas.
• Le proporcionaremos un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.
• Sugeriremos que puede recibir un precio o tarifa diferente por bienes o servicio o un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.

Sin embargo, según lo permitido por la ley de California, podemos ofrecerle ciertos incentivos económicos que pueden resultar en precios, tarifas o niveles de calidad diferentes. Cualquier incentivo económico permitido que ofrezcamos se relacionará razonablemente al valor de su Información Personal, por ejemplo, si se registra a nuestro boletín, podemos proporcionarle descuentos para Servicios futuros. La participación en un programa de incentivos requiere su inscripción previa para su consentimiento, el cual puede ser revocado en cualquier momento.

e. Mercadotecnia de Terceros

La Sección 1798.83 del Código Civil de California permite a nuestros usuarios que sean residentes de California solicitar y obtener de nosotros una lista de qué información personal (de haberla) fue divulgada a terceros para sus propios propósitos de mercadotecnia directa durante el año calendario anterior y los nombres y direcciones de dichos terceros. Actualmente no divulgamos información personal protegida a terceros bajo esta sección para sus propios propósitos de mercadotecnia directa.

f. f. Ejercer sus Derechos de Privacidad de California

Usted o su agente autorizado pueden hacer una solicitud para acceder, corregir, eliminar, excluirse de la venta de su Información Personal o limitar el uso de su Información Personal Sensible contactándonos de la siguiente manera:

• Formulario Web: Haga Clic Aquí.
• Dirección de Correo Electrónico: : [email protected] 
• Número Telefónico: 855-475-2868

Si usa un agente autorizado para presentar su solicitud, podemos requerir una prueba de autorización por escrito que le haya dado. También requerimos que usted confirme su identidad y su residencia para poder obtener la información y usted solo tiene derecho a hacer esta solicitud dos veces en un periodo de 12 meses. Para correos electrónicos, por favor incluya “California Privacy Rights” en la línea de asunto. Debe incluir su nombre completo, dirección de correo electrónico y certificar el hecho de que es un residente de California. Confirmaremos su solicitud antes de 10 días y responderemos a su solicitud antes de 45 días o le haremos saber si necesitamos tiempo adicional. Si hace esta solicitud por teléfono, podemos pedirle también que proporcione una solicitud por escrito de manera que podamos verificar su identidad. Si no podemos cumplir con su solicitud por cualquier razón, le notificaremos la razón dentro del periodo de tiempo de la solicitud.

13. Sus Derechos de Privacidad de Nevada

Si usted es un residente de Nevada, usted tiene el derecho a solicitar cierta información sobre nosotros respecto a la recopilación y venta de su información personal (según lo definido en los Estatutos Modificados de Nevada 603A.320) durante su visita a nuestros sitios web o cuando usted de alguna otra manera interactúa con nosotros en línea. Si ha buscado o adquirido, por medio de compra o arrendamiento, cualquier bien o servicio para propósitos personales, familiares o del hogar de Interstate Group, usted puede pedirnos divulgar si hemos vendido por consideración monetaria cierta información sobre usted (específicamente, su nombre y apellido, dirección física, dirección de correo electrónico, número telefónico, número de seguridad social, un identificador que le permite ser contactado ya sea físicamente o en línea u otra información de contacto que nos permite identificarle personalmente). No vendemos su Información Personal tal como ese término es definido bajo la Ley de Nevada.

Como residente de Nevada, usted puede solicitar también ser excluido de que compartamos dicha información sobre usted. Para hacer esta consulta, por favor envíe una solicitud por escrito a [email protected] colocando “Nevada Privacy Rights” en la línea de asunto. Debe incluir su nombre completo, dirección de correo electrónico y certificar que es un residente de Nevada proporcionando una dirección postal de Nevada en su solicitud. Mencione si está solicitando información y/o ser excluido.

Procesaremos su solicitud antes de 60 días o le haremos saber si necesitamos tiempo adicional. Podemos requerir información adicional para verificar su identidad antes de que podamos responder.

14. 14. Sus Derechos de Privacidad de Virginia

Si es un residente de Virginia, tiene el derecho bajo la Ley de Protección de Datos del Consumidor de Virginia, a solicitud verificada, para:

• Para saber si un controlador está procesando sus datos personales y acceda a dicha información personal;
• Para corregir imprecisiones en sus datos personales;
• Para eliminar sus datos personales;
• Para obtener una copia de sus datos personales que nos proporcionó previamente en un formato portátil, y si es técnicamente posible, fácilmente utilizable, si el procesamiento es realizado por medios automatizados;
• Para excluirse del procesamiento de sus datos personales para propósitos de (i) publicidad focalizada, (ii) la venta de datos personales, o (iii) elaboración de perfiles en cumplimiento de decisiones que produzcan efectos legales o de similar trascendencia en el consumidor.

Para ejercer estos derechos, usted o su agente autorizado pueden hacer una solicitud para confirmar, acceder, corregir, eliminar, obtener una copia o excluir del procesamiento de sus datos personales para publicidad focalizada, venta o creación de perfiles contactándonos de la siguiente manera:

• Dirección de Correo Electrónico: [email protected] 
• Número Telefónico: 855-475-2868 

Si usa un agente autorizado para presentar su solicitud, podemos requerir una prueba de autorización por escrito que le haya dado. También requerimos que usted confirme su identidad y su residencia para poder obtener la información y usted solo tiene derecho a hacer esta solicitud dos veces al año. Para correos electrónicos, por favor incluya “Virginia Privacy Rights” en la línea de asunto. Debe incluir su nombre completo, dirección de correo electrónico y certificar el hecho de que es un residente de Virginia. Procesaremos su solicitud antes de 45 días o hacerle saber si necesitamos tiempo adicional o no podemos procesar su solicitud. Si hace esta solicitud por teléfono, podemos pedirle también que proporcione una solicitud por escrito de manera que podamos verificar su identidad. Si no podemos cumplir con su solicitud por cualquier razón, le notificaremos la razón dentro del periodo de tiempo de la solicitud.

Si declinamos tomar acción por su solicitud, usted puede apelar nuestra decisión al enviar un correo electrónico a [email protected] titulado “Virginia Privacy Rights Appeal” y revisaremos su solicitud y responderemos antes de 60 días después de la recepción de su apelación mediante una explicación por escrito sobre las razones de su decisión. Si se niega su apelación, puede contactar a la Fiscalía General de Virginia para presentar una queja.

15. Preguntas / Cambios en la Política de Privacidad

Si tiene preguntas o inquietudes con respecto a nuestra Política de Privacidad, usted puede contactarnos en [email protected]. Podemos elegir cambiar o enmendar nuestra Política de Privacidad; en dicho caso, publicaremos los cambios a nuestra Política de Privacidad en el Sitio y entrarán en vigor en la fecha publicada. Si tiene alguna inquietud respecto a cómo se usa su información personal, visite nuestro Sitio web con frecuencia para este y otros anuncios y actualizaciones importantes.